京东继续下坡!

姚洪楼 发表于 购物经验史 分类,标签: ,
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在京东买东西,下单时提示是09:00-15:00送达(根据经验一般都是上午就能送到的)然而这次直到下午4点多还没收到,我估计可能是双十一促销还没有过去现在的快递员依旧很忙,然后我查了一下京东物流记录发现13:29的时候已经签收了,看起来像是快递超市或者菜鸟驿站这些代收点,然后我查看手机记录发现既无未接来电、也无取件的短信通知,所以我又猜想是不是快递员太忙了来不及送但又怕超时被罚款所以先帮我随便签收一下,然后迟点再联络我?

后来我突发奇想如果是放在菜鸟驿站,支付宝会不会有取件码啥的呢?
于是打开支付宝的菜鸟小程序,嘿,居然真的有京东快递的取件码!

点开支付宝的物流信息看一下,感觉比京东显示的有效多了!能直接看到11:05就放到菜鸟驿站了!

说说我的看法:

1、京东自营的东西,京东自家的物流信息居然不如竞争对手的清晰有效,京东太丢人了!

2、京东自营的东西,只要快递员弄个签收,就自动转移到“已完成”分类里了,所以如果我不盯着这个快递动态,快递员也不通知我去某某地方自提,可能我就忘记这个快递了!(还是拼多多跟淘宝天猫的好,需要买方手动确认收货)

3、京东取消了plus免邮的门槛,但同时也降低了其物流质量,作为企业,我们消费者管不着京东的决策。但从法律法规的层面来讲,未经收件人允许直接将快递放到自提点这肯定是违规的,连通知都不通知直接将快递放到自提点那更加不对!所以我感觉京东快递一下子从可以跟顺丰媲美的档次跌到了五通一达的档次。要知道,五通已经倒闭了两个通了!


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