整理旧物的时候，看到了去年用剩下来的一瓶脚气药。这可真是一瓶好药！ 请听我细细道来：

也不知道从啥时候开始有脚气的，脚底经常出现表皮很老的小水泡，痒到抓破了还想继续抓，感觉不到疼、只感觉到爽…. 曾经也有想过要治疗治疗，但考虑到去医院太兴师动众且医院很黑，而上网查询可否直接买药却又发现脚气分为好多种，我根据自己的情况无法判断到底属于哪一种脚气，加上自己懒惰的性格，所以脚气的问题就一直拖着。

直到有一天，偶然在淘宝看到了有家脚气药的介绍是这么写的：无良商家为了获取利益，把脚气分了很多型以欺骗善良的患者。其实脚气的本质是身体湿气下行足部长期潮湿形成真菌适宜滋生的环境，进而出现臭、水泡、痒、角质等症状由轻到重的一个过程…. 感觉这家比较厚道，且价格也非常便宜，于是便下单买了两瓶试试看。

使用的结果远远高于我的期望：我只用了一瓶药材用白醋先泡后熬，然后将脚用熬好的药水泡了几个小时，然后过了大概一周多脚气问题就基本解决了！并且，直到九个多月后的今天，没有任何复发的痕迹！！

这个药的淘宝地址是：http://item.taobao.com/item.htm?id=13030944331

我当时买的价格是22元/瓶+邮费5元，那时候只是一个白色瓶子里面装了一些药材，瓶子外面是纯白色的没有任何文字，随药附带A4纸打印的说明书以及质地较好的超市方便袋（药水倒进方便袋，脚放进方便袋，更加利于药水与脚的接触）；现在价格似乎上涨了一些，包装似乎也改善了许多，有需要的朋友可以购买，或者也可以推荐给身边有脚气的朋友试试，但需要注意一点：因个体差异，不能保证每个人的脚气问题都能解决，所以我在写这篇文章推荐的时候不会给你打包票、你如果推荐给你朋友的话也请千万不要打包票，只需告知他其他人反映的使用效果很好、且价格也很便宜所以试试无妨，如此做，若治不好，你朋友不会怪你，若治好了，你朋友会感激你！

（说明：本文并非广告，纯粹是因为自己使用后非常满意后所以真诚推荐给大家，本人与商家并不认识，且本人也没拿任何好处费）

真搞不懂易讯的领导们是怎么想的，居然取消了江苏地区的圆通快递，只可选择”苏州门对门“这家垃圾物流公司！

去年的时候，客户下单时是可以自由选择圆通快递或苏州门对门的，他们最大的区别是圆通不支持货到付款而苏州门对门可以支持，也正是由于这个看似优点的货到付款，让我体会了一把苏州门对门实质极其垃圾的服务！！

事情是这样的：去年年底要在易讯买东西，总价约1000元，考虑到年底的时候各大快递公司都很忙，所以担心圆通快递会出现爆仓压货等状况，所以下单时我就选择了苏州门对门这家物流使用货到付款服务，主要是图个放心。

出乎意料的是：第一次派送叫对方一起跟我回家拿钱（身上没带钱），对方态度很牛的拒绝了，对方还说你若不想要那就退货吧，我说那好吧（身上钱确实不够，逼我也没用，天上又不可能突然掉钱下来给我）；然后对方走了，我也回家了，结果晚上很晚了，对方又打来电话说别的货送完了就剩下你这个了，你带钱来你们镇上XX地方收一下，我说大冬天怪冷的而且天都这么晚了，麻烦你给我送下吧，反正你送完货要回县城，从我家这边的水泥路也可以回县城而且还不绕路（下面有简易地图），但是对方拒绝之，并说那就退货吧！

过了几天，突然接到易讯的电话，询问我具体情况，客服了解情况后先是跟我道歉然后说他们会加强对物流那边的监督，然后询问我重新配送的话是否还需要这批货，我回复说货我是真心想要的并非恶意下单为难你们、但是再有几天就过年了所以事情比较多所以要求送货上门，对方说没有问题，会与苏州门对门总部沟通，要求他们务必送货上门。

（我查询了一下快递单号，好家伙，系统居然标注的是客户拒收派送失败，货物都已经回到门对门昆山总仓了）

过了两天，再次接到苏州门对门送货员的电话叫我去镇上XX地方拿货，我说这马上都过年了实在没有空过去（主要是他们没有门面且他们都不希望等客户，所以都是提前打电话，到了指定地点快则十几分钟慢则几十分钟才能见到他们真身），对方说那还是算你退货吧，我说随便、反正我是真没空去拿！

（几天后我又查询了一下快递单号，显示货物又被运到县城进行二次派送，上面的派送结果是：“客户拒收，原因：客户不想要了”，好家伙，明明是快递公司不肯送，非要说成是客户不想要….）

大年初几里某一天，突然看到手机上一个未接电话，是易讯的，肯定是易讯那边打电话过来询问这笔订单问题的、但是我却没有接到。然后我就再也没有接到易讯的电话，然后查询易讯后台显示的是此单全部退货…. 可能易讯认为客户不接电话就代表客户不要货了，哎，真是小家子气，难道就不知道多打几次电话沟通下吗？

所以说易讯服务很差，总是先主观的定义客户是不好的，然后发现客户的某些行为与他们设想的一样，于是便可认定假设成立、得出客户不好的这个结论。可以参考一个例子：https://www.mpyes.com/2012.11.06/11:01:05，这件事情里面易讯也是如此，主观认为客户故意找麻烦，于是得出硬盘是客户自己损坏的结论，然后要求将坏硬盘退给客户，如果客户答应了，那他们肯定觉得这个客户确实是来找麻烦的！（案例中对比了京东的做法，京东的服务还是蛮好的，所以说易讯现在仅剩下一个价格优势了，许多商品相对别处低价这是他的唯一优点）

真心希望易讯能够在保住价格优势的基础上，切实再提高一下自己的服务！售后服务，要向京东看齐；售前服务，要坚决摈弃垃圾物流，不要为了降低物流成本而牺牲服务质量让用户感到不快！

本来是想将苏州门对门的配送详情截图的，但是今天查询的时候发现279651690017这个快递单号的记录已经被清除了。难道苏州门对门的记录只保持一个月？（我是2月初在易讯下的订单）

曾经，一家叫做CCES的快递公司说他们要上市，结果：https://www.mpyes.com/2012.06.30/20:00:17

现在，一家叫做圆通的快递公司也说他们要上市，新闻在这里：《圆通速递筹谋A股IPO 或成民营快递第一股》

恰巧，几天前我刚体验了一把圆通的服务，他们的管理可谓是混乱又混乱、垃圾有垃圾！

事情是这样的：

22号，家人将身份证（复印件，非原件，所以没有选用EMS快递）等资料快递给我，圆通说明天下午3点前就可收到！

23号，等到晚上都没有收到，于是打电话给家里要了快递单号上网查询，发现快递已经到达苏州并且开始派送了。

24号，等到下午还没有收到，于是致电派件员的电话询问，结果提示对方已经欠费停机！

于是上圆通网站查询圆通相城公司的电话（元和是属于相城区的），结果打过去也都是欠费停机！

然后上圆通网站联系苏州在线客服，客服给了一个相城区的联系电话给我。

电话打过去，对方说你那是陆慕的吧，我说好像是吧（之前邮政包裹都是去陆慕邮局去拿的），于是给了我电话。

电话打过去，对方说你具体地址哪里，我说我是泰元路，对方搜索了一会，说那边好像不是他管的，他不知道！

于是致电圆通总部的投诉电话，等了好久好不容易接通了，客服说我给你相城区负责人的手机号码，你联系他！

无奈之下，继续联系，结果对方的电话是通了，对方给我三点答复：

1、昨天是因为大雾导致配送延迟

2、公司这边不知道派件员的联系方式

3、今天下午我们一定会将快递送到位

25号，中午，仍未收到快递。很显然，虽然24号下午打了一圈电话，但最终还是被圆通众位工作人员忽悠敷衍过去了！

25号，下午，总算接到了派件员的电话，成功签收快递！（原来派件员是有联系电话的，只是圆通公司不知道罢了）

27号，当我看到圆通要上市的新闻后，于是想发篇博文吐槽吐槽，可当我再次查询快递单号时，却发现了更无耻的：

瞧瞧吧！瞧瞧吧！原来圆通的时效性是如此的虚假！！事实上25号签收的快递，他们系统居然显示23号就签收了！！！

所以，圆通这样的垃圾公司上市，真的很有中国特色，简直就是瞎J8胡屌搞的事情！

1、圆通的许多数据应该都是造假的，特别是时效性，我相信大部分包裹都能够在承诺的时效内送达，然而真正靠谱的公司比较的是那些不正常部分的订单，因为大部分快递公司都能够做到江浙沪次日达类似这样的承诺并保证大部分包裹都能够真正达到如此的时效。而针对那些无法及时送达的快递，负责的公司会勇于承认自己的不足并不断改善，而不负责的公司则会遮掩自己的不足还成天到处吹牛。

2、圆通的管理非常混乱，首先是总部，总部的电话很难打进，就算打进了，对于客户提的问题也不予记录处理加以改善，而只是简单的说你联系谁谁谁，试问那要投诉电话是干嘛用的？如果说总部是非常的不负责，那地方分公司那就是非常的混乱：网站公布的分公司联系电话都停机了，好不容易通过其他渠道找到可以打通的电话了，他们却跟政府部门一样遇到问题推来推去都说不是这边管的，好不容易找到负责人的电话了，负责人却说公司不知道派件员的联系方式，他只能告诉用户下午会到的你只管在家等待就可以了（事实证明下午根本就没有送到，负责人是在欺骗客户）

如此的公司，哎，很无语！！

年前，准备在易讯买东西。之前在京东买了几次开增值税发票的东西，感觉京东开增票的速度好慢好慢，而且打电话过去查询进度对方一般也是回答说请15个工作日后如未收到再来查询（15个工作日实际得20~30天，尼玛坑爹啊…..）

所以，这次的公司采购打算去易讯试试。我按照易讯的要求，2月1号上午将相关资料传真到他们公司，然后2月2号发邮件查询审核状况，结果过了26个多小时之后才得到易讯的回复，而回复内容居更他妈的操蛋：

就这样的售前服务态度，真叫人郁闷…..

易讯真是越来越不行了！现在唯一的优势就是价格比京东稍微便宜那么一点，但是京东售后真心比易讯好很多很多！！！（虽然京东也并不完美）

4号的包裹，吉林延吉发出，5号傍晚就送到了江苏苏州，签收成功：

感觉顺丰是速度快、服务好、安全系数高，但就是价格有点贵… 介于去年的东西被快递公司偷吃，所以这次果断选择顺丰快递，最终我很满意顺丰的服务！（推荐大家易被快递公司偷的包裹尽量选用顺丰，其他快递公司真的很不靠谱）

同样时间买了另外的东西，从上海到苏州，中通居然花了两天才送过来…… （这东西没法偷吃，所以庆幸不用提心吊胆）